Canal de denuncias

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En Chilexpress estamos comprometidos con la ética y probidad, que caracterizan nuestra forma de trabajar y de relacionarnos con nuestros diversos grupos de interés: clientes, autoridades, colaboradores, accionistas, etc. En el marco de este Programa de Ética y Probidad, nos importa mantener relaciones transparentes y de confianza. Es por este propósito que ponemos a disposición este Canal de Denuncias, cuyo objetivo principal es brindar una plataforma seria, anónima y confidencial para poder atender todas las denuncias, reclamos y consultas relativas a cualquier materia que pueda implicar una infracción a los elementos que forman parte de este programa.

¿Quiénes pueden utilizar este canal?

Colaboradores, proveedores, clientes, terceros y público en general.

Cabe destacar que toda denuncia, reclamo o consulta que usted ingrese en el presente Canal de Denuncias será respondida, investigada y tratada en forma seria y responsable, llevando a cabo todas las acciones necesarias para esclarecer los hechos o resolver sus dudas. Le agradecemos usarlo en forma responsable.

Empresas Iansa es una compañía líder de Alimentos en Chile. Para el año 2022, Iansa quiere “Ser la empresa de alimentos líder en todas las categorías y mercados en los que participamos”. Una robusta cultura organizacional es de vital importancia para lograr este objetivo. Desde 2018, Iansa está un proceso de instalación de los nuevos valores que sustentarán este desafío. Estos valores van acompañados de un propósito inspirador y claro: “Alimentamos al mundo con lo mejor de nuestra tierra"

Nuestra Misión

"Somos una empresa comprometida con la agricultura como fuente principal de losalimentos que fabricamos con las más modernas tecnologías de producción, innovando, asegurando su más alta calidad, y buscando agregar valor a nuestros clientes y consumidores.

Queremos siempre ser un socio estratégico para nuestros productores, proveedores y clientes, generar un buen ambiente laboral para nuestros colaboradores y ser un aporte a nuestra comunidad".

Nuestra Visión

"Alimentamos al mundo con lo mejor de nuestra tierra"

Modelo de Prevención de la Responsabilidad Penal de las Personas Jurídicas (Ley 20.393 y Sistema de Gestión Ética (SGEI)

Empresas Iansa han adoptado una Política de tolerancia cero hacia el delito y la corrupción. Esta política busca, por una parte, prevenir y combatir la comisión de los delitos asociados a la Ley Nº20.393 sobre Responsabilidad Penal de la Persona Jurídica, a saber, el lavado de activos, el financiamiento del terrorismo y el cohecho a empleado público nacional o funcionario público extranjero. Por otra parte, previene la corrupción a partir de la promoción y potenciación de la transparencia, la probidad y la ética  dentro de la empresa.

Esta política se extiende a todas las operaciones y transacciones de Empresas Iansa S.A., Iansagro S.A., LDA S.A., Agrícola Terrandes S.A, Agromás S.A., Patagonia Investment S.A., Inversiones Iansa S.A. y Compañía de Generación Industrial S.A., en adelante Empresas Iansa, al cumplimiento de las funciones de la totalidad del personal de la empresa y a las relaciones con todos los grupos de interés con los cuales la empresa se relaciona, incluyendo sus clientes, proveedores, accionistas y las autoridades.

Empresas Iansa en su interés por la prevención del delito y la corrupción, implementó un Modelo De Prevención De La Responsabilidad Penal De Las Personas Jurídicas (Ley 20.393) Y Sistema De Gestión Ética (SGEI), con el cual se compromete:

  • Traspasar la política de tolerancia cero a la acción.
  • Difundir y potenciar los valores y principios de la compañía entre todos sus trabajadores.
  • Cumplir estrictamente las leyes vigentes en todas sus actividades y operaciones.
  • Revisar periódicamente las operaciones de la compañía para ser actualizadas conforme a su funcionamiento y a las modificaciones legales, del mercado y/o de la industria.
  • Incentivar y capacitar a los trabajadores a participar del Modelo, previniendo y denunciando la comisión de los delitos de cohecho, financiamiento del terrorismo y lavado de activos y/u otras conductas ligadas a la corrupción.
  • Establecer canales de comunicación adecuados para realizar consultas y denuncias vinculadas al delito y/o la corrupción.
  • Dar a conocer e invitar a colaborar a sus grupos de interés u otras entidades externas a la política de tolerancia cero frente al delito y la corrupción.

  • El Modelo De Prevención De La Responsabilidad Penal De Las Personas Jurídicas (Ley 20.393) Y Sistema De Gestión Ética (SGEI), comprende diversos mecanismos y procedimientos específicos, tendientes a prevenir el delito y la corrupción y a potenciar la transparencia, la probidad y la ética dentro de Empresas Iansa. Dicho Modelo constituye, para todos los efectos legales, el modelo de prevención de delitos contemplado en el inciso tercero del Artículo 3º y descrito en el Artículo 4º de la Ley Nº 20.393 que establece la responsabilidad penal de las personas jurídicas en los delitos de lavado de activos, financiamiento del terrorismo y delitos de cohecho a funcionario público nacional o extranjero.

    El Modelo de Prevención de Delitos de Iansa, se encuentra certificado desde Marzo de 2016 por la empresa certificadora Prelafit Compliance.

    Te invitamos a leer el Modelo de Prevención haciendo clic en el siguiente link:

    ¿Qué es el Sistema GEI?

    ​"El Sistema GEI es un mecanismo que promueve canales de comunicación y de información confiables para asegurar que el personal presente sus inquietudes y casos de ética en un ambiente imparcial, previniendo de este modo posibles acciones que debiliten la imagen de Empresas Iansa y dañen nuestro trabajo diario. Para ello ha desarrollado el presente portal en conjunto con Deloitte, quien mantiene la información en un ambiente seguro e independiente"

    ¿Para qué sirve el Sistema GEI?

    Promover actitudes éticas que contribuyan a asegurar el cumplimiento de los valores de la compañía, el buen clima laboral y favorezcan la reputación e imagen de Empresas Iansa.

      Contar con directrices de acción apropiadas para no incurrir en conductas contrarias a los valores y principios de la empresa, así como a las que puedan ser contrarias a la legislación vigente.
      Desarrollar la sostenibilidad y la confianza en la organización en beneficio de todos sus grupos de interés (socios, usuarios, personal, proveedores, autoridades, comunidad, entre otros).
      Prevenir fraudes corporativos o dilemas éticos que puedan interferir con el normal funcionamiento de la organización.
      Responder y solucionar preguntas sobre ética, detectando posibles áreas de riesgo e investigando los casos que sean informados.

    Haz click en la imagen para leer el Código de Ética






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